1. Allgemeines
Datensicherheit und Datenschutz gehören in unserem Geschäft zur Tagesordnung. Schließlich vertrauen Sie uns eine Vielzahl vertraulicher Informationen an und möchten nicht, dass diese in die falschen Hände geraten. Als seriöser und zuverlässiger Partner ist es unsere Pflicht, sowohl die Sicherheit der Datenübertragung als auch den vollkommen vertraulichen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten sicherzustellen.
2. Personenbezogene Daten
Bei den personenbezogenen Daten handelt es sich um Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse, die speziell Ihrer Person zugeordnet werden können. Die von uns verarbeiteten und genutzten personenbezogenen Daten ("Daten") sind die folgenden:
Angaben/Unterlagen zur Person wie z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefon, Familienstand, Beruf, persönliche Vermögensverhältnisse und Verbindlichkeiten, Einkünfte und Ausgaben;
Angaben/Unterlagen zum Finanzierungsobjekt bzw. der Mittelverwendung des Darlehens;
Angaben/Unterlagen zur Finanzierung und Abwicklung, wie z.B. Saldo, Verzinsung, Laufzeit, Auszahlungsvoraussetzungen, Applikationsstatus, Bearbeitungsstatus;
Angaben/Unterlagen zur Anschlussfinanzierung, wie z.B. Restsaldo, Rate, Zinssatz.
3. Erhebung, Verarbeitung, Nutzung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Auch beim Umgang mit Ihren Daten müssen Sie sich keine Sorgen machen: Wir behandeln Ihre Angaben streng vertraulich und beachten beim Umgang mit Ihren Daten selbstverständlich die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG). Sämtliche Mitarbeiter der Interhyp AG, der mit ihr gemäß § 15 Aktiengesetz (AktG) verbundenen Unternehmen und dritter Interhyp-Geschäftsstellen sind auf das Datengeheimnis des Bundesdatenschutzgesetzes verpflichtet.
Die von Ihnen erhobenen Daten werden, sofern Sie uns keine weitere Einwilligung erteilt haben, nur zur Korrespondenz und zum jeweiligen Vertragszweck der Kreditvermittlung, -durchführung und -verlängerung, der Absicherung, Vorsorge und Anlage genutzt. Ihre Daten geben wir gemäß den gesetzlichen Vorgaben und im Rahmen der Zweckbestimmung ausschließlich an mit uns im Sinne von § 15 AktG verbundene Unternehmen oder dritte Interhyp-Geschäftsstellen, sofern diese im Auftrag der Interhyp AG Leistungen für Sie erbringen, und an die Finanzierungspartner weiter, bei denen wir Ihre Anfrage einreichen. Dabei benötigen wir im Übrigen weder Kreditkartendaten noch Angaben zu Ihrem Kontostand. Außerdem gehört es zum Kern unserer Firmenphilosophie, Daten auf keinen Fall in die Hände kommerzieller Vermarkter zu geben. Auch in diesem Punkt können Sie sich also voll und ganz auf uns verlassen. Soweit wir jedoch aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Auflagen oder Bestimmungen dazu verpflichtet sind, müssen wir gegebenenfalls die Daten an staatliche oder zwischenstaatliche Stellen (z.B. Finanzbehörden, Staatsanwaltschaft etc.) weitergeben.
4. Datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung und Einwilligung in Empfang von Finanzierungsinformationen
Wenn Sie unserer datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung und/oder in die Übermittlung von Informationen zur Finanzierung per Opt-in zugestimmt haben, können Sie den Inhalt nachfolgend jederzeit nachlesen und abrufen:
Datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung
Folgende Unternehmen erheben, verarbeiten und nutzen Ihre unten genannten Daten zu Zwecken der Finanzberatung und Betreuung in Finanzfragen:
Die von uns verarbeiteten und genutzten personenbezogenen Daten "Daten") sind die folgenden:
Ich bin/wir sind damit einverstanden, dass die Interhyp Gruppe oder ggf. die Interhyp-Geschäftsstellen meine/unsere personenbezogenen Daten zum Zwecke der Finanzberatung und Betreuung in Finanzfragen erhebt, verarbeitet und nutzt. Die Finanzberatung umfasst dabei die Kreditvermittlung, -durchführung und -verlängerungen, Absicherung, Vorsorge und Anlage.
Ich bin/Wir sind damit einverstanden, dass sich die Interhyp Gruppe oder ggf. die Interhyp-Geschäftsstellen, sowie die in Betracht kommenden bzw. der jeweils ausgewählte Kreditgeber, meine/unsere Daten im Rahmen von Voranfragen zur Prüfung der Machbarkeit meines/unseres Finanzierungsvorhabens, sowie zu Zwecken der Finanzberatung und Betreuung in Finanzfragen gegenseitig übermitteln.
Ferner willige ich/willigen wir ein, dass nach Abschluss eines Kreditvertrags und dessen Verlängerungen der jeweils ausgewählte Kreditgeber der Interhyp Gruppe oder ggf. den Interhyp-Geschäftsstellen meine/unsere oben genannten Daten übermittelt, sofern diese Daten nicht bereits bekannt sind. In diesem Zusammenhang dürfen die Interhyp Gruppe oder ggf. die Interhyp-Geschäftsstellen insbesondere eine Kopie/Ausfertigung des entsprechenden Schriftverkehrs (z.B. des Darlehensvertrags) erheben, verarbeiten und nutzen.
Diese Erklärung kann ich/können wir, ganz oder teilweise, jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft einfach per Mail an info@interhyp.de, per Telefon unter 0800-200151515 oder schriftlich an Interhyp AG, Domagkstr. 34, 80807 München widerrufen.
Informationen zur Finanzierung
Ich bin/wir sind damit einverstanden, dass die Interhyp Gruppe oder ggf. die Interhyp-Geschäftsstellen mir/uns gelegentlich Informationen über Finanzprodukte per E-Mail, Telefon oder auf sonstigem Wege übermitteln.
Uns liegt viel daran, unsere Kunden bestmöglich zu beraten und unsere Service-Qualität stetig zu verbessern. Dazu benötigen wir vor allem Ihre Hilfe und Ihr Feedback.
Ich bin/wir sind damit einverstanden, dass die Interhyp Gruppe oder ggf. die Interhyp-Geschäftsstellen meine/unsere Daten zur Markt- und Meinungsforschung, sowie für Auswertungen und Analysen für eigene Zwecke zur Verbesserung der Service Qualität bzw. Finanzierungsangebote zu erheben, verarbeiten und nutzen.
Ich bin/Wir sind zudem mit der Teilnahme an einer Online-Kundenbefragung im Anschluss an mein/unser Antragsverfahren einverstanden.
Diese Erklärung kann ich/können wir, ganz oder teilweise, jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft einfach per Mail an info@interhyp.de, per Telefon unter 0800-200151515 oder schriftlich an Interhyp AG, Domagkstr. 34, 80807 München widerrufen.
Datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung Folgende Unternehmen erheben, verarbeiten und nutzen Ihre unten genannten Daten zu Zwecken der Finanzberatung und Betreuung in Finanzfragen:
Datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung und Einwilligung in Empfang von Finanzierungsinformationen, STAND Mai 2011
Dabei umfasst die Finanzberatung die Kreditvermittlung, -durchführung und -verlängerungen, Absicherung, Vorsorge und Anlage.
Die Interhyp AG kann Ihre Daten zu diesen Zwecken an Interhyp-Geschäftsstellen oder Unternehmen der Interhyp Gruppe übermitteln, sofern diese im Auftrag der Interhyp AG Leistungen für Sie erbringen. Die Interhyp AG, ggf. die Unternehmen der Interhyp- Gruppe oder die Interhyp-Geschäftsstellen werden einen geeigneten Kreditgeber ermitteln. Im Rahmen der Ermittlung eines Kreditgebers kann es zu Voranfragen Ihres Finanzierungsvorhabens an in Betracht kommende Darlehensgeber kommen.
Kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und dem Kreditgeber zustande, werden die Daten von dem Kreditgeber an die Interhyp AG übermittelt; im Fall der Finanzberatung durch das jeweilige Unternehmen der Interhyp Gruppe oder die Interhyp-Geschäftsstelle an diese.
Ihre Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben, insbesondere nicht an kommerzielle Vermarkter.
Die von uns verarbeiteten und genutzten personenbezogenen Daten ("Daten") sind die folgenden:
Ich bin/Wir sind damit einverstanden, dass die Interhyp AG meine/unsere Daten zu Zwecken der Finanzberatung und Betreuung in Finanzfragen erhebt, verarbeitet und nutzt. Die Finanzberatung umfasst dabei die Kreditvermittlung, -durchführung und -verlängerungen, Absicherung, Vorsorge und Anlage.
Ich bin/Wir sind damit einverstanden, dass sich die Interhyp AG oder ggf. die Interhyp-Geschäftsstellen sowie in Betracht kommende Darlehensgeber meine/unsere Daten im Rahmen von Voranfragen zur Prüfung der Machbarkeit Ihres Finanzierungsvorhabens gegenseitig übermitteln.
Ich bin/Wir sind auch damit einverstanden, dass sich die Interhyp AG, der jeweils ausgewählte Kreditgeber, ggf. Unternehmen der Interhyp-Gruppe oder Interhyp-Geschäftsstellen meine/unsere Daten zu Zwecken der Finanzberatung und Betreuung in Finanzfragen gegenseitig übermitteln. Ferner willige ich/willigen wir ein, dass nach Abschluss eines Kreditvertrags und dessen Verlängerungen der Kreditgeber der Interhyp AG, ggf. den Unternehmen der Interhyp-Gruppe oder den Interhyp-Geschäftsstellen meine/unsere oben genannten Daten übermittelt, sofern diese Daten nicht bereits bekannt sind. Hierfür entbinde ich/entbinden wir den Kreditgeber zugleich vom Bankgeheimnis. In diesem Zusammenhang dürfen die Interhyp AG, ggf. die Unternehmen der Interhyp-Gruppe oder die Interhyp-Geschäftsstellen insbesondere eine Kopie/Ausfertigung des entsprechenden Schriftverkehrs (z.B. des Darlehensvertrags) erhalten. Sofern der vermittelte Kreditgeber sich für die Kreditbearbeitung eines Dienstleistungsunternehmens bedient, wird dieses Unternehmen in diese Erklärung einbezogen.
Falls ich Angaben zu einem Mitantragssteller gemacht habe, bestätige ich, dass auch die durch mich angegebenen Daten des Mitantragsstellers gemäß den vorstehenden Absätzen verarbeitet werden dürfen.
Informationen zur Finanzierung
Empfang von Finanzierungsinformationen
Ich bin/wir sind damit einverstanden, dass die Interhyp AG, ggf. die Unternehmen der Interhyp-Gruppe oder dritte Interhyp-Geschäftsstellen, sofern diese im Auftrag der Interhyp AG Leistungen für Sie erbringen, mir/uns in Ergänzung zu ihrer professionellen Betreuung und Finanzberatung gelegentlich Informationen über Finanzprodukte per E-Mail, Telefon oder auf sonstigem Wege übermitteln.
Um das Angebot weiter zu optimieren, dürfen die Interhyp AG, ggf. die dritten Interhyp- Geschäftsstellen auch Daten erheben und meine/unsere Daten in anonymisierter Form zur konzerninternen Marktforschung verwenden.
Diese Erklärung kann ich/können wir, ganz oder teilweise, jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft einfach per E-Mail an info@interhyp.de, per Telefon unter der Nummer 0800 - 200 15 15 15 oder schriftlich (Interhyp AG, Domagkstr. 34, 80807 München) widerrufen
Stand: Mai 2011
5. Datenschutz und Sicherheit bei der Website-Nutzung
Selbstverständlich können Sie die Interhyp-Website besuchen, ohne dass personenbezogene Daten von Ihnen erhoben oder gespeichert werden. Die Interhyp AG sammelt lediglich allgemeine Daten zur Nutzung der Website: zum Beispiel die benutzten Internet-Provider und -browser, wann und über welche Seite die Besucher zu uns gelangen und welche Seiten sie bei uns wie lange angeschaut haben. Diese Daten bleiben anonym und werden nur für statistische Zwecke und zur Optimierung der Website genutzt. Sollten Sie über einen Link auf unserer Website einen Marketing-Partner der Interhyp AG besuchen, so werden die Daten dieser Weiterleitung ggf. zur Abrechnung und zu steuerlichen Zwecken verarbeitet und genutzt.
Daten zu Ihrer Person erhält die Interhyp AG nur, wenn Sie diese z.B. über unsere Website übertragen. Bei der Datenübertragung arbeiten wir mit den neuesten Sicherheitsstandards auf Basis der aktuellsten "Secure Socket Layer"-Technologie (SSL). Informationen, die Sie über unsere Webseite an uns übertragen, werden verschlüsselt - und können nur von uns wieder entschlüsselt werden.
Um Ihnen auch auf der Interhyp-Website einen individuellen Service zur Verfügung zu stellen, werden teilweise Cookies eingesetzt. Diese kleinen Dateien enthalten Informationen zu Ihrem Besuch und der Nutzung der Website und werden von Ihrem Browser gespeichert. Die Nutzung von Cookies dient dazu, unseren Web-Traffic zu analysieren, unsere Leistungen, Inhalte und Werbeanzeigen anzupassen, die Wirksamkeit von Werbeaktionen zu messen und das Vertrauen und die Sicherheit zu fördern. In Ihrem Browser können Sie die Einstellungen zur Meldung und Speicherung von Cookies jederzeit ändern und unsere Cookies jederzeit ablehnen.
Webtrekk Datenschutzhinweis
Die Interhyp AG verwendet das Webtrekk Report Tool der Webtrekk GmbH. Hiermit erheben wir statistische Daten über unsere Online-Aktivitäten und deren Nutzung, um diese entsprechend zu optimieren. Die Webtrekk GmbH ist für Datenschutz im Bereich Web Controlling zertifiziert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte "Session-Cookies", die gelöscht werden, wenn Sie Ihre Browsersitzung beenden. Daneben gibt es einige langlebige Cookies, mit deren Hilfe die Interhyp AG Sie als Besucher wiedererkennt. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.
Folgende Cookies werden eingesetzt:
- Last Click (für Session-Timeout, Lebensdauer: eine Session)
- Session Cookie (für Session-Erkennung, Lebensdauer: eine Session)
- Langzeit-Cookie (zur Erkennung Neu-/Stammkunde, Lebensdauer: 6 Monate)
In Ihren Browsereinstellungen können Sie festlegen, ob Cookies gesetzt werden dürfen oder nicht. Im Rahmen Ihres Websitebesuchs werden für unser Webcontrolling Informationen erhoben und ausgewertet, die Ihr Browser übermittelt. Dies geschieht durch ein Pixel, das auf jeder Website eingebunden ist. Folgende Daten werden erhoben: Request (Dateiname der angeforderten Datei), Browsertyp/-version, Browsersprache, innere Auflösung des Browserfensters, Bildschirmauflösung, Javascriptaktivierung, Java An/Aus, Cookies An/Aus, Farbtiefe, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse (wird umgehend wieder gelöscht), Uhrzeit des Zugriffs, Klicks, ggf. Bestellwerte und ggf. Formularinhalte. Für den Ausschluss vom Web-Controlling durch die Webtrekk GmbH können Sie ein Opt Out Cookie setzen. Für diesen Ausschluss und Ihren Widerspruch klicken Sie bitte hier.
Google Conversion Tracking Datenschutzhinweis
Diese Website nutzt das Online-Werbeprogramm "Google AdWords" und im Rahmen dessen das Conversion-Tracking, um zu messen, auf welchen Webseiten die Werbeanzeigen der Interhyp AG am besten funktionieren. Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google oder deren Partnern geschaltete Anzeige klickt. Die daraufhin gesetzten Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Anhand dieses Cookies können wir und Google erkennen, über welche Anzeige Sie auf unsere Webseite gekommen sind. Jeder Besucher, der über Google AdWords auf unsere Seite gekommen ist, erhält ein anderes Cookie. Die mithilfe des Conversion-Cookies erhobenen Informationen dienen dazu, zu ermitteln welche Besucher über Anzeigen eine bestimmte Aktion auf unserer Webseite ausgelöst haben. Wir erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeigen geklickt haben, und welche Klicks zu einer Aktion führten. Wir erhalten keine Informationen, mit denen sich ein Nutzer persönlich identifizieren lässt. Nutzer, die nicht am Tracking teilnehmen möchten, können das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen leicht löschen oder grundsätzlich deaktivieren. Diese Nutzer werden dann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen. Erfahren Sie mehr über die Google Datenschutzbestimmungen.
Google Remarketing Datenschutzhinweis
Zudem nutzt diese Website das Google-Programm für interessenbezogene Werbung, das sogenannte Google Remarketing. Drittanbieter, einschließlich Google, schalten Anzeigen auf Webseiten im Internet und verwenden hierfür gespeicherte Cookies auf Grundlage vorheriger Besuche eines Nutzers auf dieser Webseite. Sie können auch die Verwendung von Cookies durch Google für diese Zwecke deaktivieren, indem sie die Seite zur Deaktivierung von Google-Werbung aufrufen. Alternativ können Nutzer die Verwendung von Cookies von Drittanbietern deaktivieren, indem sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative aufrufen.
Durch die Nutzung von Interhyp.de erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der hier beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Wir weisen darauf hin, dass Google eigene Datenschutz-Richtlinien hat, die von denen der Interhyp AG unabhängig sind. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien und Verfahren. Bitte informieren Sie sich vor der Nutzung unserer Webseite über die Datenschutzbestimmungen von Google.
intelliAd Datenschutzhinweis
Diese Website benutzt den Webanalysedienst mit Bid-Management der intelliAd Media GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München. Zur bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur Optimierung dieser Webseite werden anonymisierte Nutzungsdaten erfasst und aggregiert gespeichert sowie aus diesen Daten Nutzungsprofile unter der Verwendung von Pseudonymen erstellt. Beim Einsatz des intelliAd Trackings kommt es zu einer lokalen Speicherung von Cookies. Nach §15 der aktuellen Fassung des Telemediengesetzes haben Sie als Webseitenbesucher das Recht, der Datenspeicherung Ihrer (anonymisiert erfassten) Besucherdaten auch für die Zukunft zu widersprechen. Verwenden Sie hierzu die intelliAd Opt-Out Funktion.
overheat Datenschutzhinweis
Diese Website nutzt overheat.de, ein Webanalyse-Tool der Firma »overheat UG (haftungsbeschränkt)« mit dem Sitz in Haus Alsbach 2, 51766 Engelskirchen, Deutschland. Es werden damit Interaktionen von zufällig ausgewählten, einzelnen Besuchern mit der Internetseite anonymisiert aufgezeichnet. So entsteht ein Protokoll von z.B. Mausbewegungen und -Klicks mit dem Ziel, Verbesserungsmöglichkeiten der jeweiligen Internetseite aufzuzeigen. Außerdem werden Informationen zum Betriebssystem, Browser, eingehende und ausgehende Verweise (Links), geografische Herkunft, sowie Auflösung und Art des Geräts zu statistischen Zwecken ausgewertet. Diese Informationen sind nicht personenbezogen und werden von overheat.de nicht an Dritte weitergegeben. Wenn Sie eine Aufzeichnung nicht wünschen, können Sie diese auf allen Internetseiten, die overheat einsetzen, durch das Setzen des DoNotTrack-Headers in Ihrem Browser deaktivieren. Informationen dazu finden Sie auf der folgenden Seite: http://overheat.de/opt-out.html
Criteo Datenschutzhinweis
Auf unseren Seiten werden durch die Technologie von Criteo (Criteo GmbH, Unterer Anger 3, 80331 München) Informationen über das Surfverhalten der Webseitenbesucher zu Marketingzwecken in rein anonymisierter Form gesammelt und hierfür Cookies gesetzt.
Criteo kann so das Surfverhalten analysieren und anschließend gezielte Produktempfehlungen als passendes Werbebanner anzeigen, wenn andere Webseiten besucht werden. Zu diesem Zweck werden auch Cookies der folgenden Unternehmen über Pixel platziert:
In keinem Fall können die anonymisierten Daten dazu verwendet werden, den Besucher der Website persönlich zu identifizieren. Die von Criteo gesammelten Daten werden lediglich zur Verbesserung des Werbeangebots genutzt. Auf jedem eingeblendeten Banner befindet sich rechts unten ein kleines "i" (für Information), was sich bei Mouse-Over öffnet und beim Klick auf eine Seite führt, auf der die Systematik erklärt und ein Opt-Out angeboten wird. Beim Klick auf Opt-Out wird ein "Opt-Out"-Cookie gesetzt, was die Anzeige dieser Banner künftig unterbindet. Eine andere Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Sie können sich bei Criteo allgemein über die Datenschutzerklärung und die Datenschutzrichtlinien näher informieren und der anonymen Analyse Ihres Surfverhaltens widersprechen (Opt-Out).
Quantcast Datenschutzhinweis
Diese Internetseite nutzt die Quantcast-Dienste zur Nutzermessung und zu Werbezwecken. Als Teil dieser Dienste gestattet die Seite Quantcast, anonyme Browserdaten mithilfe von standardmäßigen Internetcookies zu sammeln und zu analysieren. Diese anonymen Daten werden in keinem Fall verwendet, um die Besucher der Internetseite persönlich zu identifizieren. Sie erfahren mehr über Quantcasts Selbstverpflichtung zu Vertraulichkeit und Datenschutz in der Quantcast-Datenschutzrichtlinie. Sie können sich gegen die Werbung und Datensammlung durch Quantcast auf der Quantcast-Opt-out-Seite bzw. durch den weitergehenden Opt-out-Dienst entscheiden, der von der European Digital Advertising Alliance bereitgestellt wird.
ADITION technologies AG Datenschutzhinweis
Auf dieser Website werden mit der Technologie ADITION adserving der ADITION technologies AG Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können pseudonymisierte Nutzerprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Die mit der ADITION adserving-Technologie erhobenen Daten werden nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. ADITION technologies AG speichert durch das Setzen von Cookies keine personenbezogenen Daten. Alle Informationen enthalten lediglich technische Informationen wie beispielsweise den benutzten Browser oder das installierte Betriebssystem. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Auf der Unternehmensseite steht hierfür eine Opt-Out-Funktion zur Verfügung.
Genesys Chat Datenschutzhinweis
Auf unserer Website können Sie mit uns auch per Chat in direkten Kontakt treten. Dazu nutzt diese Website das Chat-Modul der Customer Experience Plattform der Genesys Telecommunications Lab GmbH, Joseph-Wild-Straße 20, 81829 München.
Bei unserem Chat handelt es sich um ein Hilfecenter für die Website und die Online-Finanzierungsanfrage. Eine individuelle Beratung zur Baufinanzierung erfolgt dabei nicht.
Um den Chat nutzen zu können, sind keine Angaben personenbezogener Daten erforderlich. Die Angabe von allgemeinen und personenbezogenen Daten im Freitextfeld ist möglich. Bei Chats, die im Rahmen der Online-Finanzierungsanfrage anschließend zu einer Versendung der Anfrage führen, wird der Chatverlauf mit allgemeinen und personenbezogenen Daten zum Zwecke der Beratungsdokumentation zusammen mit Ihrem Antrag gespeichert. Eine Datenschutzerklärung zur Speicherung und Erhebung dieser Daten wird beim Absenden der Anfrage selbstverständlich abgefragt und eingeholt. In allen anderen Fällen werden personenbezogene Daten nach Schließen des Chatfensters wieder gelöscht. Ihre IP-Adresse wird gemäß der gesetzlichen Bestimmungen anonymisiert erfasst.
Links auf Internetseiten Dritter
Auf unseren Internetseiten finden Sie Links, die auf Internetseiten Dritter verweisen. Wir weisen Sie deshalb ausdrücklich darauf hin, dass wir auf den Inhalt und die Gestaltung der verlinkten Seiten keinen Einfluss haben. Die Interhyp AG übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für diese mit der Interhyp AG nicht im Zusammenhang stehenden Richtlinien und Verfahren. Sollten auf verlinkten fremden Seiten Verstöße gegen Gesetze oder die guten Sitten enthalten sein, werden wir die Links zu diesen Seiten unverzüglich nach Kenntnisnahme dieser Verstöße aus unserer Internetpräsenz entfernen. Auf den Servern, zu denen die externen Links führen, kann es andere Datenschutzerklärungen geben. Um diese zu überprüfen, sollten Sie die jeweilige Homepage aufsuchen und sich bei Bedarf direkt an den jeweiligen Anbieter wenden.
Geo-Lokalisierung Datenschutzhinweis
Um Ihnen standortbasierte Dienste anbieten zu können (z.B. Anzeigen der nächstgelegenen Interhyp Filiale), verwendet diese Webseite eine selbst entwickelte Software zur Geolokalisierung. Diese Software analysiert IP-Adressen auf Basis einer Datenbank der Firma MaxMind (MaxMind Inc., 14 Spring Street, 3rd Floor, Waltham, MA 02451, USA), um Ihren ungefähren Standort zu ermitteln. Die Geolokalisierung erfolgt ausschließlich auf Servern der Interhyp AG. Eine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an MaxMind erfolgt dabei nicht. Auf der Seite steht hierfür eine Opt-Out-Funktion zur Verfügung.
Webseitenanalyse und –optimierung unter Nutzung von Optimizely
Diese Website benutzt Optimizely, einen Webanalysedienst der Optimizely, Inc. ("Optimizely"). Optimizely verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die auf pseudonymer Basis eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Optimizely in den USA übertragen und dort gespeichert.
Optimizely wird diese weitergeleiteten Informationen benutzen, um Ihr Nutzungsverhalten auf der Website auszuwerten und um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und diese dem Dienstanbieter zu übermitteln. Dabei wird Ihre IP-Adresse nicht an Optimizely übertragen, da diese zuvor durch die IT-Infrastruktur des Dienstanbieters dieser Website entfernt wird.
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6. Interhyp Service-Qualität und Marketing
Die Interhyp AG setzt auf die hohe Qualität der Services und Informationen, die wir Ihnen gerne zur Verfügung stellen. Die gesammelte Kompetenz der Interhyp AG, der mit ihr verbundenen Unternehmen und dritter Interhyp-Geschäftsstellen steht Ihnen dazu auf Wunsch zur Verfügung. Sie können dafür alle Kontaktwege nutzen, sei es Telefon, E-Mail, Post oder das persönliche Gespräch. Sollten Sie sich für den Erhalt des kostenlosen Interhyp-Newsletters oder Zinsradar-Services mit personenbezogenen Daten anmelden, so werden die angegebenen Daten im Rahmen des Interhyp-Newsletters oder Zinsradar-Services erhoben, gespeichert und verarbeitet. Diese Services können Sie jederzeit durch einen Klick auf den entsprechenden Link in unseren Nachrichten oder durch eine kurze E-Mail an news@interhyp.de abbestellen. Dies bedeutet dann eine komplette Löschung Ihres Profils aus unserer Datenbank.
Ihre personenbezogenen Daten werden selbstverständlich nur dann für Werbezwecke genutzt, wenn Sie uns zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben. Dabei wahren wir natürlich Ihre Privatsphäre und werden Sie nur kontaktieren, wenn es wirklich notwendig erscheint, damit Ihnen wertvolle und interessante Informationen nicht entgehen. Sie können frei entscheiden, in welchem Umfang Sie von unserem Angebot profitieren wollen. Um unser Angebot weiter zu optimieren, nutzen wir bei Erteilung Ihres Einverständnisses Ihre Daten auch zur eigenen Marktforschung. Selbstverständlich werden Ihre Angaben dazu anonymisiert und in keinem Fall Dritten, insbesondere kommerziellen Vermarktern zur Verfügung gestellt. Auf diese Weise können wir unsere Beratung und unser Angebot besser auf Sie zuschneiden, um auch in Zukunft für Sie immer die optimalen Lösungen zu finden. Wir möchten Sie auch darauf aufmerksam machen, dass Sie die Einwilligung der Datenverarbeitung zum Zweck der Werbung und Marktforschung, ganz oder teilweise, jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft einfach per E-Mail an (info@interhyp.de) oder per Telefon unter der Nummer 0800 200 15 15 15 widerrufen können.
7. Soziale Netzwerke
Im Internetangebot der Interhyp AG sind zudem Browser-Plug-Ins und Links von sozialen Netzwerken (z.B. Facebook, Twitter, Google+ etc.) integriert. Diese sozialen Netzwerke werden ausschließlich von Dritten betrieben, die ihren Geschäftssitz teilweise außerhalb der EU oder des EWR haben - ein adäquates Datenschutzniveau gem. §§ 4b, 4c BDSG besteht daher unter Umständen nicht. Die Browser-Plug-Ins und Links sind in unseren Internetangeboten durch Logos oder sonstige Hinweise kenntlich gemacht. Beim Besuch des Internetangebots der Interhyp AG, das ein derartiges Browser-Plug-In beinhaltet, wird eine Verbindung zwischen Ihrem Rechner (Browser) und den Servern des jeweiligen sozialen Netzwerkes hergestellt. Hierdurch wird die Information, dass Sie die Website der Interhyp AG besucht haben, an das soziale Netzwerk weitergeleitet. Der Besuch unseres Internetangebots wird dann, falls Sie über Ihr persönliches Benutzerkonto beim sozialen Netzwerk eingeloggt sind oder sich während des Besuchs unseres Internetangebots einloggen, Ihrem Konto zugeordnet. Durch die Interaktion mit Browser-Plug-Ins oder Links, z.B. durch Betätigen eines "Gefällt mir"-Buttons oder Hinterlassen eines Kommentars werden diese Informationen an das jeweilige soziale Netzwerk übermittelt und dort gespeichert. Diese Datenübermittlung lässt sich nur unterbinden, indem Sie sich vor dem Besuch unseres Internetangebots unter Ihrem Account (beim sozialen Netzwerk) ausloggen. Zweck und Umfang der Datenerhebung durch soziale Netzwerke sowie die dortige weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten wie auch Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzhinweisen der jeweiligen Betreiber der sozialen Netzwerke.
8. Ihr gutes Recht
Ihre Einwilligungserklärung in die Speicherung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten können Sie jederzeit einfach per E-Mail an (info@interhyp.de), per Telefon unter der Nummer 0800 200 15 15 15 oder schriftlich (Interhyp AG, Domagkstr. 34, 80807 München) ganz oder teilweise widerrufen. Sie können auf diesem Wege zudem Auskunft zu der von Ihnen abgegebenen Datenschutzerklärung sowie zu den von Ihnen gespeicherten Daten verlangen. Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (z.B. Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen) können Sie auch deren vollständige oder teilweise Löschung bzw. Sperrung fordern.
9. Aktualisierung dieser Erklärung
Diese Datenschutzerklärung wird natürlich ergänzt und aktualisiert, sofern sich rechtliche Bestimmungen ändern, die Interhyp AG neue Produkte oder Dienstleistungen einführt oder Veränderungen der EDV- und Internettechnik vorgenommen werden. Die Änderungen werden wir an dieser Stelle veröffentlichen.
Unsere Kunden erhalten eine E-Mail, in der sie Interhyp und unsere Beratung bewerten können. Die aktuelle Note, die Sie neben der Sterne-Skala sehen, setzt sich aus 35.923 Kundenbewertungen der vergangenen zwölf Monate zusammen. Alle Befragten haben sich von Interhyp zu ihrer Baufinanzierung beraten lassen - online, telefonisch oder vor Ort.